Compromissos perdidos

Valor Econômico
11/08/2011

Compromissos perdidos

A 1ª Câmara de Direito Público do Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJ-SC) confirmou sentença que condenou a TAM Linhas Aéreas ao pagamento de indenização de R$ 2,1 mil por danos materiais, além de R$ 5 mil por danos morais, a um consumidor que perdeu compromissos profissionais. Ele alegou que tinha diversos compromissos agendados na cidade de Fredrikstad (Noruega) nos dias 14 e 15 de junho de 2007. Para tanto, adquiriu passagem aérea por R$ 3,9 mil, com o itinerário fornecido pela agência de viagem. Afirmou que uma série de mudanças de roteiro o fizeram perder o voo internacional, implicando, assim, no cancelamento de seus compromissos, frustrando suas perspectivas profissionais, tendo ainda que gastar com alimentação, internet, telefonia e táxi. Condenada em primeiro grau, a TAM apelou para o TJ-SC. Sustentou que os cancelamentos e mudanças no itinerário aconteceram devido a reorganização da malha aérea, cumulada com as condições de intenso tráfego aéreo local.

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